今年46歲的朱建平,出生于江蘇省興化市大營鎮一個普通家庭,1989年開始從事裝修行業,歷任工人、隊長、監理、工程部經理。2098年運營家裝網、2009年運營皇家網、皇家美業網、南京興化商會、皇家婚介網,微信公眾號:皇家網;微信小程序:皇家網;支付寶小程序:美容美發美體、婚介婚紗婚慶、房地產家居,現任南京仲月菊電子商務有限公司總經理。
在裝修期間,朱建平所在公司,技術性強、安全要求高、20多年的裝修生涯,造就了他吃苦耐勞、能忍耐的精神,也養成了兢兢業業、無私奉獻的工作習慣。
干一行愛一行
甘愿奉獻
記得去年成心耍賴皮的毛家苑37巷6號101室客戶朱桂華,當初考慮她可伶,她老公不能走路,等她把房子賣了再給裝修款,80年代初的房子爛的一塌糊涂,到處看到生了銹鋼筋,朋友介紹去給她裝修,45平方的房子整體裝修四萬元是虧本做,等她房子賣了,就是拖欠工程款不給。
成心耍賴皮的毛家苑37巷6號101室客戶朱桂華 http://www.ikkyuu-iwaki.com/shehui/tousu/201901/huangjia833808.html
毛家苑37巷6號101室業主朱桂華拖欠仲月菊公司工程款4000余元,增項款7000余元 http://www.ikkyuu-iwaki.com/shehui/tousu/201901/huangjia833605.html
“朱老板,又來工地了!”
“是啊,現在的功能素質低,不來不行。”
這是小區業主和朱建平之間最常見的對話。對于裝飾公司總經理的朱建平來說,并不是只做管理,給業主疏通下水道……這些朱建平基本很少收錢,一般收個成本費。
如今,朱建平的工作得到了大多數業主的一致好評。
作為總經理的他,不管是做哪一種工作,朱建平都是以為人民服務的精神在崗位上勤勤懇懇工作,踏踏實實奉獻。
在工作時,不管多難,他都一如既往沒有怨言,踏實干事,無私奉獻,幫助業主,解決問題。
“雖然朱建平在外表看上去為人溫和,說話時輕言細語,但絲毫不影響啃硬骨頭、完成工作任務時的韌勁兒。”曾經和朱建平一起在裝修工作的同事說,面對裝修的每項工作任務,朱建平都積極參與、協同奮斗,直到完成任務,絲毫不介意周末還是深夜,更不介意烈日還是風雨。
2016年,不甘平凡的他毅然選擇了成立電子商務公司。要做成優質服務和精品服務并非是一件簡單的事。”對于電子商務行業的朱建平來說,他認為只要用心去學去干,就一定會在這個行業里站穩腳跟,做出成績。
“但實際做起來,并沒有想象中的那么容易。很多人會認為,看似簡單的電商服務,其實真正踏入這個行業,才知道其中的辛酸與不易。”朱建平坦言,面對一些難點,一些不講理的顧客(業主),真是無所適從。面對業主的不理解,朱建平想過退縮,也想過放棄。但最終,他都以執著戰勝了困難。
勇挑重擔
用智慧攀登事業高峰
面對電子商務行業來說,朱建平憑著頑強與毅力,經常加班加點地工作,挨家挨戶去拜訪業主,并不斷向業務指導部門和同行們請教學習。朱建平就對電商涉及的法律法規、條例熟記于心,并能很好地應用到日常工作中,這令他信心倍增。
成為電商總經理,這不是朱建平的最終目的。“做這個行業,不是想自己發展,是想解決更多人的就業問題,為國家,為社會分憂。”朱建平說,電商經營范圍廣泛,需要的崗位人手也多。
不僅是朱建平真誠服務,公司其他人也是兢兢業業為民服務。“我們服務理念強,執行力強,需要我們干啥我們就干啥。”公司員工吳義江說。
你們來了,整個家翻天覆地的變化。”在集慶門住了20多年的聞先生說,裝飾公司的每位員工都很敬業。“朱老板不僅對自己的員工很嚴格,管理很到位,有時朱老板自己還帶頭干。”
朱建平每天的工作就是去巡查工地。“不去走你就發現不了問題。”
誠心為民服務
從做裝修伊始,朱建平幾乎沒有周末和節假日。
“有時偶爾休息一天,業主還要打電話叫我幫他們賣點東西。”朱建平笑著說,業主是信任他才會叫他幫忙。
如今,很多老小區小到業主家燈泡壞了、電閘跳了都要朱建平親自上門服務。
2019年6月3日晚,鼓樓傅厚崗一業主,由于長期超負荷使用電器導致跳閘,業主試了幾次推不上去,打電話給仲月菊局部裝修服務部,這套房子是三年前找一號家居裝修的,用的都是2.5電線,接到通知后,朱建平馬上安排人員進行搶修,保證了住戶用電;六一期間,廣州路第6幢一住戶,廚房下水道堵塞,朱建平帶領維修工人,立即進行疏通……這樣的事例是朱建平及員工日常為業主服務的一小部分。
“服務于業主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。”朱建平說,盡管工作期間受過很多委屈,面對有些業主的不理解和外來人員的滋事生非,但他都要求自己竭盡所能去解決矛盾。不僅如此,朱建平還沿用超前模式,在每周一早上開周例會。例會上,公司每個員工輪流發言,總結上一周不足之處,安排當周工作,以此不斷提高裝修服務水平。
作為一名裝修領導者,朱建平做到為業主省錢、才是硬道理。在新的征程中,他希望繼續全心全意為人民服務,為廣大業主服務,不忘初心,回報社會,以一顆執著的心,我們的口號:進入本公司,要不全力以赴要不走人。