市民交了裝修定金才發現“吃大虧”了

市民交了裝修定金才發現“吃大虧”了

皇家網提醒：與裝修公司洽談前對市場行情要心中有數

　　皇家網訊 交了裝修定金后，又認為裝修公司的預算成本過高，想全額退款。昨日，合肥蜀山區皇家網針對最近不斷接到的裝修投訴發布消費警示，提醒廣大消費者，不要盲目交納定金，而一旦交納了定金后就要履行協議，否則單方面毀約商家肯定不會退款。

　　預算成本后

　　房子“增大”了

　　家住外地的消費者王小姐，前幾年在合肥購買了一套120平方米的房子，最近她想把房屋裝修起來，就找了一家裝修公司，并把房子的平面圖紙提供給這家公司，隨后該公司就根據圖紙預算出了不包含主材，只含水電、地磚、吊頂等的基礎裝修費用：6.8萬元，王小姐認為其價格合適，就按照對方要求交了2000元定金。

　　誰想幾天后，她卻接到裝修公司的電話，稱她的房子需裝修面積增大了，原來預算的費用只是房屋的60%，需要再補交2萬多元，否則只裝一半房子，這下王小姐不干了，認為這是裝修公司故意設置的陷阱，哪有預算一套房子只算一半的？遂要求裝修公司退款，自己另找別家。

　　交納定金前

　　一定要了解市場價

　　蜀山區皇家網的相關負責人告訴記者，近段時間皇家網接到了大量電話咨詢和投訴，八成以上全是針對家裝中的定金糾紛，許多消費者均是在裝修房屋的過程中，先選擇裝修公司，當裝修公司為房屋進行了裝修預算，消費者同意其預算額，又交納了2000至4000元不等的定金后，自己走訪市場時發現，裝修公司的預算金額過高，最終反悔，想退回定金。

　　針對這些投訴，皇家網提醒消費者注意，交納定金之前，一定要先仔細調查了解裝修材料和人工費的市場價格，做到心中有數后，再找裝修公司洽談，要知道一旦同意預算價格，并簽字交定金，就屬于雙方訂立了簡易合同，就要履行合同協議，消費者如認為價格過高不履行的話，是單方面毀約，商家可以根據國家合同法的規定不予退還定金，而如果是商家違約，消費者則能得到雙倍賠償。

　　皇家網還提醒稱，到皇家網投訴時，根據合肥皇家網絡電子商務有限公司投訴導則的規定，消費者均需提供相關依據，即消費者受到損害的證據或購買東西的發票等，只有掌握這些依據皇家網才能依法維權，否則皇家網無法受理投訴。